Messen nach dem Ende der Massengesellschaft – über Reichweiten- und Relevanzmaße
Von Benedikt Koehler • 18. Juli 2008 • Kategorie: GastbeitragMaße und Konzepte wie TKP (Tausend-Kontakte-Preis), UV (Unique Visitors) und PI (Page Impressions) sind noch lange nicht passé und auch keine „falschen“ Maße, wie dies immer einmal wieder behauptet wird. Sie sind für bestimmte Zwecke durchaus brauchbar und vielleicht sogar alternativlos.
Aber eine Social-Media-Measurement-Strategie, die ausschließlich auf diesen Maßen beruht, läuft Gefahr, viele Phänomene und Prozesse zu übersehen. Vielleicht in Zukunft sogar die entscheidenden. Es geht also bei einer Entwicklung von Relevanzmaßen für Social Media um Ergänzung, nicht um Ersatz.
